Ayuda

Entra en la ficha de tu establecimiento y pulsa "¿Es este su negocio?". Te pediremos tus datos y un comprobante; el equipo revisa la solicitud y, si todo está en orden, la ficha pasa a tu control.

Ve a "Añadir mi negocio", completa los datos y espera la aprobación. Revisamos cada alta antes de publicarla para mantener el directorio fiable.

Las reseñas de cuentas con historial verificado se publican al momento; el resto pasa por una revisión rápida antes de quedar visibles. Puedes reportar una reseña que incumpla las normas desde la propia ficha.

Sí, desde "Mi cuenta → Mis reseñas" puedes editarla o eliminarla cuando quieras.

Desde la ficha del establecimiento, pulsa el corazón. Guardar en favoritos es una decisión que se toma dentro de la ficha, no desde el listado — así solo guardas lo que de verdad te interesa.

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue el enlace que te enviamos por email.

Sí, desde "Mi cuenta → Editar perfil". Te pedimos tu contraseña actual y confirmamos el cambio por email a la nueva dirección.